僕が出会った最強にマナーの悪い客。
大阪市 谷町六丁目 谷六 美容室 空堀商店街 松屋町 近く レディースシェービング メンズはもちろん女性も顔剃りが出来る ヘアサロン esu hair&shaving salon 吉山聖です!
最近では新聞紙を読まなくなり
ネットニュースなどを毎日欠かさず読んで情報を仕入れているのですが
今日はこんな記事があり
気になって読んで見ました!!
つけ麺屋が嫌なマナーの悪い客
ってのがあり
読んでみると若者は並ぶのも列を乱すし、うるさいし、大盛り頼んでシェアしようとするから嫌と書いてました!!
まぁそうかぁ~って感じです!
僕は基本並ぶのが嫌いなので
並んでまで食べに来てるんだから
良い客やん!
って思ったりもしますけどね。
そこで…
僕が今までで嫌だったお客様を書いてみようかなと思いました!!
この業界に入ってもう10年以上なるので
正直何人かいます!!
お客様は神様とも思っています!
ちなみにesuに来て頂けているお客様は
ホントに神様と思ってます!!
これからもよろしくお願いいたします
m(_ _)m 皆様大好きです♥
嫌なお客様のことなんて書くべきではないかもしれませんが書かせて下さい!!
今回は今まで出会ったお客様の中でも
最強にインパクトがあった
お客様を書きます!!
もう二度とこんなことが
起こらないように願います。
僕が地元沖縄で働いていた時の話です!
今思えばご予約の電話の時からおかしかったのです…
僕「お電話ありがとうございます‼シャンゼおもろ店 吉山がお受けいたします!」
A様「おう!わしぁ~東京の○○というもんなんやけど、今からカット行きたいじゃけどッ!!」
僕「はい!カットですね!これからでも大丈夫で…」
…プープープープー
まだしゃべってたのに切られてました。
ちょっと変わった人きそうだなぁー…
10分後ぐらいにご来店して頂きました!
A様「東京の○○です!!」
(さっきから名前の前に東京のって入れるの何なん??クセがすごいわぁ)
と心の中で思ってました!
カットはうちの店長が
担当してくれたのですが
パーマを僕が担当させて
頂くことになり準備していると
そのお客様の携帯が鳴り響きました!!!
まさかの…
軍歌の着信音!!!!
えぇ~(-_-;)絶対右側の人ですやん。
会話もなんとなく危なそうな会話が飛び交ってました。
A様「先方に詫びのお金を包んでいけよ!
1本じゃなくて3本ぐらいは包んでおけ!
ちゃんと詫びてこいよこらぁ!」
(誰かが何かやらかしたらしい。恐くて聞けない。気になるけど絶対聞けない。絶対ダメ。)
ちなみにその当時の店のカットスペースは
こんな感じで
鏡とシャンプー台がつながっていて
そのままカットして、くるっと回してシャンプーするイスだったのです!
そのA様が機嫌が悪くなり
態度もだんだん悪くなってきたのです。
A様「水くれ水ッ!!」
僕「かしこまりました!すぐお持ちします!」
で水を取りにいき戻ってくると
A様がめちゃめちゃくつろいでいたのです!!
シャンプー台に足を組んで乗せてるじゃああーりませんか!!
(写真では枕に付かないように足を上げて撮影しております。)
それを見た僕…
ぽかーん。
ぽかーーん。
ぽかーーーん。 (初めての光景だったので理解するのに時間がかかりました。帽子はタイで買ってきたものをお義母さんから頂きました。笑)
(おいおいおい!足をシャンプー台に乗せてるじゃねぇか!)
(このやろうー!!!これはあかんぞ!!)
ってなり
僕「他のお客様も使われるので迷惑になりますので、やめて頂きたいです。」
って言いました。
意外と軽く
A様「あっ!ごめんついクセで!」
って
(どんなクセやねん!)
初めてそういうお客様に出会ったので
マナーの悪さに正直ビビりました。
その後も数回
軍歌や君が代の着信音が鳴り響き
他のお客様も異変に気づいていたので
なんか変な空気になっていました。
正直その人だけは
今までで唯一もう来ないでくれ。
って思ったお客様です。
さすがにこれはどの美容師さんに話しても
「そんなやつおるの?」って言います!
まさにレアなお客様ですね。
僕が知ってる時代のポケモンで言うと
ミュウツーぐらいレアです。
うん!間違いない。笑
たぶんですけど…
一般的に美容室で
嫌がられるお客様の行動は違うお客様に迷惑になることをする人です!
その代表的な行動が
予約時間に遅れてくるですね!
店によっては10分遅れたら
キャンセル扱いとかもありますし。
うちで遅刻された場合も
その後の予約次第では時間変更
もしくはメニューの変更を
させて頂いております!
これはたぶん予約とかをとる
業種は全て嫌がられるのではないでしょうか??
理由としては一人の時間の遅れが
次のお客様、次の次のお客様と全員を待たせてしまうという負の連鎖が起こる可能性があるからです。
ですので遅刻はやめて下さいね(^^)/
僕は多少の遅刻なら、こっちのスピードで対処できると思ってるので
あまりお断りまではしないですが…
一人ですので対処出来ないこともありますので、よろしくお願いしますm(_ _)m
僕も遅れないように気をつけていきます!!
さぁそれでは今週も
頑張って行きましょい♪
ご予約お問い合わせは
0675059304
もしくはLINE@
24時間いつでもご予約可能な
アプリもございます!
ぜひぜひお試しください!
それではこのへんで
esu hair&shaving salon
吉山聖でした!
0コメント